單次叫修
客戶報修故障問題，工程師會針對問題提出報價，經雙方同意而進行維修動作。
叫修通報方式：
- 電話報修:0927-217-996
時間: AM10:00 至 PM4:30 (星期例假日除外)
- 傳真報修:02-2298-4315
經報修後會有專人與您聯絡，預約到府維修。
目前到府維修僅提供台北市、新北市。
報修前應準備的事項
- 提供毀壞之錯誤訊息及發生原因，以便工程師能加以判斷前往維修。
- 應備齊原版軟體及驅動程式之類的安裝工具，以便縮短維修的時效。
長期維護
依客戶環境需求，經現場了解，客製化的維護合約，需另外提供維護合約內容及報價。
特別說明
謂電腦維護是協助客戶解決系統不穩定之類的問題，提供軟硬體之調整及修正，而能正常的使用，並不包含硬體之保固責任，以及硬體損壞之責任，硬體的保固需視購買之原廠保固條件而有所不同，
軟體重新安裝需客戶提供原版軟體。
長期維護的效益
- 簽定維護合約，針對電腦軟硬體故障排除、網路連線、列印..等無法正常運作之維護。（不包含硬體故障）
- 不定時維護，預防及減少問題發生的機率，隨時有任何問題立即叫修，預約到府維護。
- 提供網路環境連線最佳化設定，改善網路連線品質之穩定性，提升網路連線速度。
- 實施維護之標的，進行掃解毒、檢測、更新、磁碟排序、最佳化、問題排除、重要資料備份、資料救援、相關設備安裝設定。
- 提供電話排除問題及諮詢、網路連線排除問題之服務。
- 簽定保密條款，保障客戶的資料安全問題。
- 購買本公司之設備，可享有安裝、售後服務及原廠送修之便利。
- 事先電話確認排程，可彈性配合客戶時間。
如有任何疑問或想了解更詳細內容，可撥打服務專線:0927-217-996會有專人
幫您服務。PS:本公司保留對內容之修改權利
定期維護之加值服務
- ※提供到府收送、維修服務之便利性，減少運送過程之保障，不需自行運送增加成本。
- ※調整軟硬體的最佳化設定，提供穩定、快速的作業環境。
- ※使用原廠設備，過濾不明來源的貨品，維持品質的穩定。
- ※提供專業的建議，改善環境降低成本。
- ※硬體提供保固及售後服務，品質安心有保障、並提供到府安裝設定。
- ※提供電話問題排除、網路連線支援。
- ※簽定長期合約，叫修維護無需其它費用（不包含硬體故障）。
