Q. 企業客戶可以採購家用或教育版本嗎？ 
A. 不可以。由於家用版及教育版的使用者授權合約上都有明定符合該方案的背景資格條件，若企業在不符合其資格條件的狀況下使用家用版或教育版，即使花錢採購，仍沒有該軟體的合法使用權。 

Q. 已經採購了Office 2007 隨機版，但為了統一組織的軟體環境，可以改換降級安裝 Office 2003 嗎？ 
A. 隨機版軟體除了作業系統外 (Windows及Windows Server) 並不提供降級權利。因此，隨機版 Office 產品沒有辦法降級使用。例如：當客戶採購 Office 2007 隨機版，並不能安裝使用 Office 2003。
客戶必須要透過微軟大量授權方案 (Open、Open Value、Select、EA) 採購 Office 2007，才可以降級使用 Office 2003。 

Q. 企業可以購買「陽春電腦 (Naked PC；未安裝任何作業系統的電腦)」之後，再透過大量授權方案取得作業系統授權嗎？ 
A. 不可以，完整版 Windows 作業系統授權無法透過大量授權方案提供。
雖然大量授權合約提供有作業系統升級版本的採購，但企業仍然必須先為電腦購買隨機版或彩盒零售版的完整版本作業系統。接下來，才能使用大量授權所提供的升級版本。大量授權所提供的升級版本，不得安裝在「陽春電腦」上 (Naked PC；未安裝任何作業系統的電腦)。